सार्वजनिक क्षेत्र में देश के प्रमुख बैंक, पंजाब नेशनल बैंक (पीएनबी) ने सिरी फोर्ट ऑडिटोरियम में अपनी टाउनहॉल बैठक का आयोजन किया, जिसमें बैंक की रणनीतिक दिशा, विकास पहलों और ग्राहक-केंद्रित बैंकिंग के प्रति प्रतिबद्धता पर चर्चा करने के लिए नेतृत्व, कर्मचारियों और प्रमुख हितधारकों को एक साथ लाया गया।
पीएनबी के एमडी एवं सीईओ श्री अशोक चंद्र, ईडी – श्री एम. परमशिवम और श्री बिभू प्रसाद महापात्र, मुख्य सतर्कता अधिकारी श्री राघवेंद्र कुमार, मुख्य महाप्रबंधक-एचआर सुरेश कुमार राणा, और दिल्ली अंचल प्रबंधक श्री प्रवीन गोयल ने टाउनहॉल का नेतृत्व किया, जिसमें बैंक के डिजिटल परिवर्तन, परिचालन उत्कृष्टता और ग्राहक सेवा वृद्धि के प्रति प्रतिबद्धता पर जोर दिया गया। टाउनहॉल ने खुले संवाद के लिए एक मंच के रूप में भी काम किया, जिससे बैंकिंग क्षेत्र में नवाचार और लचीलापन को बढ़ावा देने के पीएनबी के दृष्टिकोण को बल मिला।
अपने मुख्य भाषण में, पीएनबी के एमडी एवं सीईओ श्री अशोक चंद्र ने कहा: “पीएनबी में, हम केवल बैंकिंग नहीं कर रहे हैं – हम नवाचार, ग्राहक-केंद्रित समाधानों और देश भर में वित्तीय समावेशन के विस्तार से प्रेरित एक भविष्य का निर्माण कर रहे हैं। हमारी सबसे बड़ी ताकत हमारे लोग हैं और यह टाउनहॉल एक साझा लक्ष्य की दिशा में हमारे सामूहिक प्रयासों को संरेखित करने के लिए एक मंच के रूप में कार्य करता है। सहयोग, लचीलापन और एक एकीकृत दृष्टिकोण के माध्यम से, हमें बैंकिंग उद्योग में सीमाओं को आगे बढ़ाने और नए बेंचमार्क स्थापित करने की आवश्यकता है। साथ मिलकर, हमें एक मजबूत, अधिक डिजिटल और ग्राहक-केंद्रित पीएनबी का निर्माण करना चाहिए।”
टाउनहॉल की मुख्य विशेषताओं में बैंक की नवीनतम तकनीकी प्रगति, ग्राहक-फर्स्ट पहल और प्रदर्शन मील के पत्थर पर अंतर्दृष्टि शामिल थी। कर्मचारियों ने सक्रिय रूप से एक संवादात्मक प्रश्नोत्तर सत्र में भाग लिया, जिसमें बैंक की निरंतर सफलता में योगदान करने के लिए विचारों और प्रतिक्रिया को साझा किया। टाउनहॉल ने संगठन के भीतर उत्कृष्ट प्रदर्शन करने वालों को भी सम्मानित किया, पीएनबी के विकास और उत्कृष्टता के प्रति प्रतिबद्धता में उनके योगदान का जश्न मनाया।
पीएनबी के डिप्टी जोनल प्रबंधक श्री अजय कुमार सिंह द्वारा धन्यवाद ज्ञापन दिया गया, जिन्होंने सभी हितधारकों को उनके बहुमूल्य योगदान के लिए आभार व्यक्त किया। उन्होंने जोर देकर कहा कि पीएनबी अपने कार्यबल और हितधारकों के साथ पारदर्शी संचार बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, जिससे सतत विकास प्राप्त करने के लिए एक सहयोगात्मक दृष्टिकोण सुनिश्चित हो सके।
